El Departamento de Aduanas ofrece despacho y apoyo 24 horas.
Representación de navieras y coordinación de servicios marítimos y logísticos.
Servicios de suministro de agua mediante camiones cisterna. Disponible bajo solicitud.
Alquiler de grúas, montacargas y equipos.
Agentes especializados ayudan en el atraque y aseguramiento del buque.
Servicios profesionales de inspección, estudio y limpieza submarina. Disponible bajo solicitud.
Espacios móviles de trabajo.
Pasajeros y tripulación pueden registrarse en la Plaza de Llegadas. Procesos gestionados por agentes marítimos y autoridades de aduanas e inmigración.
Inspección avanzada de equipaje para seguridad.
Procesos y tecnología avanzada de control de embarque.
Tecnología avanzada para detectar amenazas. Requiere aviso previo de 72 horas.
Equipos estratégicamente ubicados para control de seguridad.
Carga y descarga de mercancías.
Cumplimiento del Código ISPS con medidas de seguridad internacionales.
Incluye almacén aduanero, gestión de correo de tripulación y entregas.
Servicios de gestión de residuos conforme a normativa internacional.
Asistencia para pasajeros con movilidad reducida.
Instalación de pasarelas por operadores de montacargas.
La seguridad, la presencia policial y los servicios de inmigración son proporcionados por las autoridades españolas competentes, con apoyo disponible según sea necesario.
Servicio obligatorio de asesoramiento en navegación local.
Medidas OPRC para incidentes de contaminación.
Servicio de remolcadores hasta 70 toneladas.
Servicios de mantenimiento y reparación durante la estancia del buque.
Coordinación de servicios para evitar flujos cruzados y garantizar seguridad.
Servicios de seguridad adicionales disponibles para garantizar el máximo nivel de protección para buques, pasajeros y tripulación. Incluyen personal y equipos según las necesidades de cada buque. Requiere solicitud con un mínimo de 48 horas de antelación.
Manejo de equipaje, seguridad y limpieza para apoyo a la tripulación.
Unidades caninas especializadas en detección de explosivos y narcóticos. Aviso previo de 72 horas.
Servicios para pasajeros en nombre de las navieras: personal de terminal, señalización, equipaje, traslados, hoteles, etc.
Servicios eficientes de bunkering que gestionan la carga y distribución de combustible a bordo. Disponible bajo solicitud.
Suministro de alimentos, agua, material médico y seguridad.
Gestión de residuos conforme a normativa ambiental.